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障害情報
サーバーに発生いたしました障害を報告致します。
掲示板への迷惑投稿が増加して自動処理でのサーバ負荷が高くなりすぎましたので対策ができるまでの間、一時停止させていただきます。
掲示板、カタログ請求、ご意見・ご要望・ご質問のCGIが使えない状態になっております。
復旧にはしばらく時間がかかりますので、ご迷惑をお掛けしますがご容赦願います。
サーバ機器に故障が発生し、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
2月9日に掲示板、カタログのご請求、ご意見・ご要望・ご質問への書き込みを行われましたお客様には、申し訳ありませんが再度書き込みをお願いいたします。
1. 障害発生日時及び、内容
発生日時:平成13年2月9日午後11時28分
障害内容:サーバ機器故障
2.対処内容
故障機器の初期化・バックアップデータの復元をし、現在、復旧をいた
しました。
3.復旧日時
平成13年2月11日8時35分(バックアップデータにて)
平成13年2月13日14時00分(掲示板再アップ)
4.使用しましたバックアップデータのバックアップ日時
平成13年2月7日午前4:00バックアップ分
よって、平成13年2月7日午前4:00〜11日午前8時35分の間
の掲示板データ、カタログのご請求、ご意見・ご要望・ご質問のデータ
は消失した可能性があります。
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